ميثاق التطوع

أهداف الميثاق
- توجيه وتحفيز المتطوعين على أهمية الالتزام بقيم التطوع وأخلاقياته وأن يكون سلوكاً في حياته.
- تعظيم أثر شركة سليمان بن عبدالعزيز الراجحي الوقفية المجتمعي من خلال العمل التطوعي وزيادة نسبة المتطوعين.

حقوق المتطوع
- تعريف المتطوع بالخطة الاستراتيجية للشركة، وما تضمنته من أهداف ومؤشرات.
- توفر له البيئة المناسبة للعمل التطوعي في جوامع الراجحي، بما تكفل التقدير والاحترام لما يقدمه المتطوع.
- أن يتقدم على الفرص التطوعية المتاحة والتي تحقق رغباته واحتياجاته وتنمي مهاراته.
- إعلام كافة المتقدمين على الفرص التطوعية بوصول طلبهم للالتحاق بالفرصة التطوعية، وأنها قيد الفرز والاختيار.
- تعريف المتطوع بالشركة وفروعها والأشخاص الذين يعملون بها، والأدوار والمهام التي سيقوم المتطوع بتنفيذها.
- توصيف دور المتطوع له قبل البدء في العمل التطوعي بحسب المؤشرات والمعايير الموضحة في دليل السياسات والإجراءات وإعلان الفرصة التطوعية.
- يمارس المتطوع دوره التطوعي في بيئة آمنة من المخاطر والتهديدات التي قد تلامس السلامة البدنية أو النفسية، وأن يوفر له الدعم المعرفي والمادي.
- إذا كان المتطوع لا يمتلك المعلومات والمهارات اللازمة للانطلاق في العمل التطوعي فإنه يخضع لتوجيه وإرشاد لتهيئته للقيام بالمهام التطوعية.
- الحفاظ على خصوصية البيانات الشخصية للمتطوع، وعدم تسريبها دون علم المتطوع، أو استخدامها في أغراض أخرى غير السبب الخاص بجمعها. وتتحمل الشركة المسؤولية القانونية حيال إفشاء أو استخدام بيانات المتطوعين.
- للمتطوع عدم الحضور لسبب المرض أو أي عارض يحصل له يحول بينه وبين أداء دوره التطوعي، بشرط أن يبلغ مشرف التطوع بعدم قدرته على الحضور، وفي حال حدوث أمر طارئ يتم ابلاغ المشرف في أقرب فرصة ممكنة.
- للمتطوع أن يرفع تظلمه أو شكواه حول أي سلوك أو أسلوب أو قرار أو تعامل أو نحو ذلك يتعارض مع دوره التطوعي واستراتيجيات وأهداف الشركة، وذلك بتقديم الشكوى لمدير الفرع بشكل مباشر.
- يحصل المتطوع الملتزم بالعمل التطوعي على التكريم والتقدير في حدود إمكانيات الشركة.
- للمتطوع أن ينهي عقده أو خدمته التطوعية مع فرع الشركة أو تغيير الفرصة التطوعية التي يقوم بتنفيذها؛ بشرط عدم تأثر سير العمل التطوعي الخاص بالجامع، كما يمكن لفرع الشركة إنهاء خدمة المتطوع عند وقوع أي مخالفة لبنود ميثاق التطوع.

واجبات المتطوع
- يلتزم المتطوع بأداء عمله الذي تم الاتفاق عليه مع إدارة فرع الشركة بإتقان واحترافية دون تقصير أو خلل.
- الموافقة على ميثاق التطوع الذي يوضح فيه الحقوق والواجبات.
- يلتزم المتطوع بالعمل خلال الساعات المحددة في الفرصة التطوعية، ويتقيد بتنفيذ العمل في المكان الذي تم الاتفاق عليه سواءً كان مكتبي أو في الميدان أو عن بعد.
- يلتزم المتطوع بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بالفرع أو بطبيعة البرنامج التطوعي والمستفيدين منه، ولا يستهين في الحفاظ على سريتها بالطرق المعتمدة، ولا يقوم بإفشائها لطرف ثالث أو استخدامها خارج إطارها الطبيعي.
- يلتزم المتطوع بعدم المشاركة في أي نشاط من شأنه أن يُعدّ تضارباً في المصالح مع دوره بوصفه متطوعاً، وعند وقوع ذلك يقوم بإبلاغ مدير الفرع بشكل مباشر.
- يلتزم المتطوع بالتقيد باللباس المناسب لطبيعة عمله، فلا يقوم بارتداء لباس يتعارض مع القيم المتعارف عليها؛ إذ يجب عليه مراعاة الشعور العام والآداب والتعاليم الإسلامية في مظهره وتصرفاته وتعامله مع الآخرين.
- يتحلى المتطوع خلال أداء العمل التطوعي بالعمل بكل جد واجتهاد ونشاط، وينشر ذلك بين المتطوعين وتكون تصرفاته تعطي انطباعاً ايجابياً عما يقدمه من خدمة مجتمعية وفائدة للآخرين.
- أن يتصف المتطوع بروح الفريق الواحد بين المتطوعين، والاستجابة لتوجيهات مشرف التطوع بالفرع والاستفادة من خبرات فريق العمل بالفرع والشركة.
- المشاركة في إعداد البرامج والفعاليات وتقديم المقترحات المطورة للعمل التطوعي.
- تنفيذ توجيهات وارشادات مشرف التطوع وفريق العمل بالفروع والشركة.

مرفقات: 
المرفقالحجم
PDF icon ميثاق التطوع2.38 ميغابايت